柬埔寨鲜花-一生最爱 编号：GH002509

柬埔寨订单订购需知

柬埔寨送货信息

花行天下柬埔寨网(cambodia.hxtx.com) ，提供当日及次日送花服务。金边市、暹粒市可当日送达和柬埔寨其他城市次日送达的在线花店。
花行天下柬埔寨网(cambodia.hxtx.com)的成立源于金边本地鲜花配送领域一个强大的品牌。是网民们值得信赖的鲜花配送网站，可以将鲜花、礼篮和礼物寄送到金边市和柬埔寨其他省份的亲朋好友手中。

柬埔寨花店办公时间

周一至周日：柬埔寨时间上午8:00至下午5:00

柬埔寨公共假期

我们的商店将在这些假期停止营业

–4月14日至16日（高棉新年）
–9月25日至28日（Pjum Ben 日）

柬埔寨交货时间

周一至周日：上午8:00 至晚上8:00

我们保证当天送达的截止时间是当地时间下午2点（+7GMT）。

只要订单在截止时间之前收到，我们保证在指定的日期交货。

我们无法保证在上午 8:00 至晚上 8:00 的送货时间内准确送达，但我们保证订单将在指定日期送达。

我们必须获得收件人的联系电话号码，以便在递送遇到问题时我们可以拨打电话。

如果我们确实需要通过电话联系收件人，我们将不会告知我们正在送花，以免破坏惊喜。

错过配送可全额退款。如有任何顾客反映订单未送达，我们要求顾客在24至48小时内联系配送花店，以确定鲜花的下落。如果出现以下情况，我们保留尝试重新配送的权利：(a) 收件人在配送期间不在家；或 (b) 没有邻居代收鲜花。如果确定配送花店未能配送，我们将很乐意为您提供全额退款。无论情况如何，如果确定配送花店存在过错，我们始终要求配送花店向收件人提供道歉安排。

鲜花店保留根据库存情况替换任何商品的权利。我们将确保替换的商品价值相等或更高。但是，我们不会替换已选定的主花。

如果您有任何其他送货问题，请发送电子邮件至hxtx@hxtx.com